О клиенте
Lion’s Head Pub — аутентичный ирландский паб, расположенный в самом центре Москвы. Заведение славится своей уникальной атмосферой традиционной Ирландии, богатым выбором сортов пенного, качественной кухней и трансляциями главных спортивных событий. Основная аудитория паба — это активные горожане, любители качественного отдыха, спортивные болельщики и компании друзей, которые ценят первоклассный сервис и живое общение.
Задача
Ресторанный рынок Москвы характеризуется экстремально высоким уровнем конкуренции, где заведения борются буквально за каждого гостя. Перед командой digital-агентства «Впереди» стояла задача разработать и запустить эффективную стратегию контекстной рекламы в Яндекс.Директ. Было необходимо обеспечить стабильный, прогнозируемый и управляемый поток онлайн-бронирований столиков, увеличить посещаемость заведения как в вечернее время выходных дней, так и в менее загруженные будни, а также снизить общую стоимость привлечения одного целевого клиента (CAC).
Решение
Специалисты студии «Впереди» подошли к реализации проекта комплексно, разделив performance-кампанию на несколько стратегических этапов:
- Глубокий анализ и сегментация семантики. Мы собрали масштабное семантическое ядро, детально разделив запросы на несколько категорий. Были проработаны брендовые запросы, широкие коммерческие ключи (например, «ирландский паб в центре», «где посмотреть футбол на большом экране»), а также узкие геозависимые запросы, ориентированные на пользователей, находящихся в непосредственной близости от заведения.
- Запуск кампаний на Поиске и в РСЯ. Для «горячего» спроса были настроены поисковые кампании, которые выводили объявления Lion’s Head Pub на первые позиции выдачи Яндекса, когда пользователь искал место для отдыха в моменте. В Рекламной сети Яндекса (РСЯ) мы сделали ставку на яркие, сочные креативы и цепляющие офферы, которые привлекали внимание целевой аудитории и формировали отложенный спрос.
- Гибкое таргетирование и работа с аудиторией. Наши специалисты настроили точечный таргетинг по интересам и поведенческим признакам. Отдельное внимание уделили проработке сценариев для спортивных трансляций: реклама активизировалась и адаптировалась под конкретные матчи и чемпионаты, привлекая целевых болельщиков. Также были запущены эффективные сценарии ретаргетинга, возвращающие на сайт пользователей, которые ранее изучали меню или афишу мероприятий.
Результат
Профессионализм, аналитический подход и регулярная оптимизация ставок командой «Впереди» позволили создать мощный digital-канал привлечения гостей для Lion’s Head Pub. Несмотря на высокую плотность конкурентов в радиусе работы заведения, контекстная реклама показала отличную конверсию.
Сайт паба превратился в стабильный и полностью предсказуемый инструмент продаж. Нам удалось значительно повысить видимость бренда в сети, обеспечить высокую заполняемость залов в ключевые дни и существенно оптимизировать стоимость клика и финальной заявки на бронирование. Комплексный подход performance-маркетинга доказал свою эффективность, заложив надежный фундамент для долгосрочного роста популярности заведения.
