О клиенте
Легендарный ирландский паб в центре Москвы с сформированной аудиторией постоянных гостей и высоким пешеходным трафиком. Заведение ориентировано на гостей, которые выбирают место для отдыха в моменте — через поиск, карты и рекомендации. В таких условиях digital-каналы напрямую влияют на поток посетителей и загрузку заведения.
Задача
Перед командой стояла задача — увеличить количество заявок и посещаемость заведения за счет системной работы с рекламными каналами. Основные приоритеты:
— привлечь релевантную локальную аудиторию;
— повысить конверсию рекламных кампаний;
— снизить стоимость привлечения клиента;
— обеспечить стабильный поток гостей через онлайн-каналы.
Реализация
Контекстная реклама:
Настроили рекламные кампании с фокусом на геозависимые и конверсионные запросы, ориентированные на быстрый выбор заведения.
Сегментация аудитории:
Разделили пользователей по поведенческим сценариям (поиск бара, место встречи, вечерний отдых) и адаптировали объявления под каждый сегмент.
Оптимизация кампаний:
Регулярно тестировали гипотезы, улучшали тексты объявлений и перераспределяли бюджеты в пользу наиболее эффективных связок.
Аналитика:
Настроили отслеживание ключевых метрик, что позволило оперативно корректировать стратегию и повышать эффективность.
Результат
— рост заявок более чем на 37%;
— улучшение показателей конверсии;
— снижение стоимости привлечения клиента;
— формирование стабильного потока гостей через digital-каналы.
